Hướng dẫn tra cứu thông tin
Hướng dẫn tra cứu kết quả dành cho khách hàng
Tại giao diện mặc định ban đầu, nhấn vào mục "Tra cứu kết quả dành cho khách hàng"
  • Bước 1: Nhập tên đăng nhập (Theo hướng dẫn trên tin nhắn thông báo trả kết quả)
  • Bước 2: Nhập mật khẩu (Theo hướng dẫn trên tin nhắn thông báo trả kết quả)
  • Bước 3: Ấn nút "Tra cứu" - Kết quả xét nghiệm sẽ tự động hiển thị. Quý khách hàng có thể xem/in/tải xuống bản kết quả xét nghiệm
Hướng dẫn tra cứu kết quả dành cho đối tác
Tại giao diện mặc định ban đầu, nhấn vào mục "Tra cứu kết quả dành cho đối tác"
  • Bước 1: Nhập tên đăng nhập (Theo hướng dẫn đăng nhập của GENOLIFE dành cho đối tác)
  • Bước 2: Nhập mật khẩu (Theo hướng dẫn đăng nhập của GENOLIFE dành cho đối tác)
  • Bước 3: Ấn nút "Xác thực" - Danh sách các bản kết quả của đối tác sẽ tự động hiển thị. Quý đối tác có thể xem/in/tải xuống các bản kết quả xét nghiệm
Hướng dẫn tra cứu kết quả dành cho khách hàng
Tại giao diện mặc định ban đầu, nhấn vào mục "Tra cứu kết quả dành cho khác hàng", tiếp theo nhập Barcode của xét nghiệm muốn tra cứu và số điện thoại của bạn vào các ô nhập tương ứng có trên màn hình. Lưu ý, số điện thoại là số bạn đã cung cấp cho Genolife khi đăng ký xét nghiệm. Barcode là mã xét nghiệm mà bạn đã thực hiện được Genolife cung cấp khi tới đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Sau khi nhập đủ 2 thông tin trên, hãy nhấn nút "Tra cứu" để hệ thống xác thực thông tin và chuyển sang xem thông tin xét nghiệm. Nếu bạn nhập sai Barcode hoặc số điện thoại sẽ không thể tra cứu kết quả (trường hợp đó bạn phải nhập lại).
Hướng dẫn tra cứu kết quả dành cho đối tác
Tại giao diện mặc định ban đầu, nhấn vào mục "Tra cứu kết quả dành cho đối tác", tiếp theo nhập mã đối tác và mật khẩu của bạn vào các ô nhập tương ứng có trên màn hình. Lưu ý, mã đối tác là số hiệu bạn đã được Genolife cung cấp khi trở thành đối tác của Genolife. Mật khẩu là mã bí mật mà Genolife khởi tạo cho bạn ban đầu hoặc mã bạn đã thay đổi sau đó.
Sau khi nhập đủ 2 thông tin trên, hãy nhấn nút "Xác thực" để hệ thống xác thực thông tin và chuyển sang xem thông tin xét nghiệm. Nếu bạn nhập sai mã đối tác hoặc mật khẩu sẽ không thể tra cứu kết quả (trường hợp đó bạn phải nhập lại).
VIỆN CÔNG NGHỆ DI TRUYỀN GENOLIFE
Đơn vị cung cấp các dịch vụ phân tích Di truyền chất lượng cao hàng đầu Việt Nam

Giấy phép hoạt động số: 2909/HNO-GPHĐ
Thời gian làm việc (Không kể lễ, Tết):
T2-CN: 07h30 - 22h
ĐỊA CHỈ
Trụ sở chính: TT03A-6 Hoàng Thành City, KĐT Mỗ Lao, Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội
Văn phòng HCM: Số 6, Đường số 11, KDC Him Lam, P. Tân Hưng, Q7, TP. HCM

LIÊN HỆ
Email: info@genolife.com.vn
Hotline: 1900.638.023